Öffentliche Produkt-Roadmap
Teile eine transparente Produkt-Roadmap, damit deine Nutzer sehen können, was geplant ist, in Arbeit und kürzlich ausgeliefert wurde.
Zeige die Richtung. Baue Vertrauen auf.
Transparenz, die Kundenloyalität aufbaut
Die öffentliche Roadmap von Heedback ermöglicht es dir, deine Produktvision mit deiner Nutzer-Community zu teilen. Organisiere anstehende Arbeit in klare Phasen — geplant, in Arbeit und abgeschlossen — damit Kunden immer wissen, was als Nächstes kommt, und sehen können, dass ihr Feedback echte Produktentscheidungen beeinflusst.
Eine öffentliche Roadmap ist eines der wirkungsvollsten Werkzeuge zur Vertrauensbildung für jedes Produktteam. Sie zeigt Kunden, dass du eine klare Richtung hast, reduziert “Wann fügt ihr X hinzu?”-Supporttickets und erzeugt Begeisterung für kommende Releases. Heedbacks Roadmap ist eng mit den Feature-Voting-Boards integriert, sodass die am meisten angefragten Punkte natürlich in deinen Planungsprozess einfließen.
Deine Roadmap wird von deiner eigenen Domain bereitgestellt. Kein Drittanbieter-Branding, keine Nutzungslimits und kein Risiko, dass ein Anbieter die Funktion einstellt, von der du abhängst. Du kontrollierst die Darstellung, die Daten und die Erzählung.
Wichtigste Vorteile
- Visuelles Board mit klaren Phasen zur Kommunikation der Produktrichtung auf einen Blick
- Direkt verbunden mit Feature-Voting-Boards für Community-gesteuerte Planung
- Reduziert repetitive Supportfragen zu kommenden Features und Zeitplänen
- Bereitgestellt auf deiner Domain ohne Drittanbieter-Branding oder Nutzungslimits
Wichtige Vorteile
Weitere Funktionen entdecken
Changelog
Halte Nutzer mit ansprechenden Release-Notes und Update-Zeitachsen auf dem Laufenden.
Mehr erfahren →Kundenportal
Ein Portal in deinem Branding, uber das Nutzer Hilfe erhalten, abstimmen und Anfragen verfolgen.
Mehr erfahren →KI-Autoantwort
KI erstellt Antworten aus deiner Wissensdatenbank. Prufen und mit einem Klick senden.
Mehr erfahren →Bereit, deinen Kundensupport selbst zu besitzen?
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