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Kundensupport  der  einfach  funktioniert 

Die komplette Suite fur Support-Posteingang, Wissensdatenbank, Feature-Voting und Changelog. Keine Preise pro Arbeitsplatz. Volle Datenhoheit.

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Conversations

JD

Jane Doe

2m

Hi! I can't find where to...

AS

Alex Smith

15m

Thanks for the help!

MK

Marie Kim

1h

Is there a way to export...

TW

Tom Wilson

3h

Great, that works perfectly

JD
Jane Doe
Open

Hi! I can't find where to reset my password. Can you help?

✓ Conversation resolved

KI-Gedachtnis

KI lernt aus deinen Inhalten und jeder menschlichen Korrektur in Gesprachen. Sie wird mit jeder Interaktion intelligenter.

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LD

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PR

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Learned from feedback

Produkt-Roadmap

Ein offentliches Kanban-Board, auf dem Nutzer fur Features stimmen. Priorisiere, was du als Nachstes baust, basierend auf echter Nachfrage.

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Planned
In Progress
Done

Custom domains

▲ 28

Dark mode

▲ 45

API v2

▲ 38

Dark mode

▲ 45

SSO login

✓ 52

Wissensdatenbank

Organisierte Hilfeartikel mit Volltextsuche. Reduziere das Supportvolumen um 40 %.

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Basics

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Billing & Plans

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App-Builder

Passe das Widget an, das auf deiner Seite erscheint. Erstelle ein personalisiertes Erlebnis: Gesprach starten, Termin buchen, FAQ durchsuchen.

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Hi there 👋

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Support-Posteingang

Echtzeit-Nachrichten mit Kunden. Zuweisen, taggen und Gesprache im Team losen.

KI-Autoantwort

KI erstellt Antworten aus deiner Wissensdatenbank. Prufen und mit einem Klick senden.

Wissensdatenbank

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Produkt-Roadmap

Ein offentliches Kanban-Board, auf dem Nutzer fur Features stimmen. Priorisiere, was du als Nachstes baust, basierend auf echter Nachfrage.

Changelog

Halte Nutzer mit ansprechenden Release-Notes und Update-Zeitachsen auf dem Laufenden.

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