Suite de Cliente Todo-en-Uno

Soporte  al  cliente  que  simplemente  funciona 

La suite completa para bandeja de soporte, base de conocimientos, votacion de funcionalidades y changelog. Sin precio por puesto. Propiedad total de tus datos.

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Conversations

JD

Jane Doe

2m

Hi! I can't find where to...

AS

Alex Smith

15m

Thanks for the help!

MK

Marie Kim

1h

Is there a way to export...

TW

Tom Wilson

3h

Great, that works perfectly

JD
Jane Doe
Open

Hi! I can't find where to reset my password. Can you help?

✓ Conversation resolved

Memoria IA

La IA aprende de tu contenido y de cada correccion humana en las conversaciones. Se vuelve mas inteligente con cada interaccion.

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LD

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PR

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Learned from feedback

Roadmap de producto

Un tablero Kanban publico donde los usuarios votan por funcionalidades. Prioriza que construir basandote en la demanda real.

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Planned
In Progress
Done

Custom domains

▲ 28

Dark mode

▲ 45

API v2

▲ 38

Dark mode

▲ 45

SSO login

✓ 52

Base de conocimientos

Articulos de ayuda organizados con busqueda de texto completo. Reduce el volumen de soporte en un 40 %.

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Basics

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Personaliza el widget que aparece en tu sitio. Crea una experiencia a medida: iniciar una conversacion, reservar una reunion, explorar la FAQ.

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Una sola plataforma, todo incluido

Heedback reemplaza todo tu stack de interaccion con clientes con una unica plataforma.

Bandeja de soporte

Mensajeria en tiempo real con tus clientes. Asigna, etiqueta y resuelve conversaciones en equipo.

Respuesta automatica IA

La IA redacta respuestas a partir de tu base de conocimientos. Revisa y envia en un clic.

Base de conocimientos

Articulos de ayuda organizados con busqueda de texto completo. Reduce el volumen de soporte en un 40 %.

Roadmap de producto

Un tablero Kanban publico donde los usuarios votan por funcionalidades. Prioriza que construir basandote en la demanda real.

Changelog

Manten a tus usuarios informados con notas de version atractivas y cronologias de actualizaciones.

Hoja de ruta publica

Comparte tu hoja de ruta del producto. Genera confianza y transparencia con tus usuarios.

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Todo lo que necesitas para ofrecer un excelente soporte al cliente. Empieza gratis, actualiza cuando estes listo.

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