Constructor de app
Personaliza el widget que aparece en tu sitio. Crea una experiencia a medida: iniciar una conversación, reservar una reunión, explorar la FAQ.
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Tu widget. Tus reglas. Cero código.
Construye el widget de soporte perfecto para tu sitio
El Constructor de app de Heedback te permite personalizar exactamente lo que tus usuarios ven cuando abren el widget de soporte. En lugar de una ventana de chat genérica, creas una experiencia a medida con bloques de arrastrar y soltar: iniciar una conversación, reservar una reunión, explorar tu FAQ, o cualquier combinación que se adapte a tu flujo de trabajo.
Cada bloque es configurable. Define mensajes de bienvenida, elige qué colecciones de ayuda mostrar y ajusta los colores a tu marca — todo sin escribir una sola línea de código. Los cambios se despliegan al instante, para que puedas iterar en la experiencia de tu widget tan rápido como tu equipo avanza.
El Constructor de app se conecta directamente a tu base de conocimientos, tu bandeja de entrada y tus integraciones. Cuando un usuario hace clic en « Explorar la FAQ », ve tus artículos reales. Cuando inicia una conversación, llega a la bandeja de entrada de tu equipo. Todo funciona junto de manera fluida.
Beneficios clave
Explorar más funcionalidades
Gestion de equipos
Roles, permisos y asignaciones. Disenado para un soporte colaborativo.
Saber mas →Notificaciones
Notificaciones push y resumenes por correo electronico mantienen a tu equipo siempre al tanto.
Saber mas →Changelog
Manten a tus usuarios informados con notas de version atractivas y cronologias de actualizaciones.
Saber mas →Listo para ser dueno de tu soporte al cliente?
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