Changelog en release notes
Publiceer mooie release notes en productupdates om je gebruikers geïnformeerd en betrokken te houden.
Lever het. Deel het. Houd gebruikers op de hoogte.
Houd je gebruikers op de hoogte
De changelog-functie van Heedback geeft je een speciale ruimte om nieuwe functies, bugfixes en verbeteringen aan te kondigen. Publiceer verzorgde release notes met rich text, labels en links naar gerelateerde functieverzoeken — allemaal weergegeven op je eigen portaal waar klanten de evolutie van je product kunnen volgen.
Een transparante changelog bouwt vertrouwen op bij je gebruikersbasis. Wanneer klanten een gestage stroom updates zien, weten ze dat je product actief wordt onderhouden en dat hun feedback wordt gehoord. Heedback laat je items labelen op type (nieuwe functie, verbetering, fix), ze koppelen aan berichten op het functiebord, en meertalige release notes schrijven zodat elke gebruiker geïnformeerd blijft in zijn voorkeurstaal.
Abonnees kunnen zich aanmelden om changelog-updates per e-mail te ontvangen, zodat je meest betrokken gebruikers nooit een aankondiging missen. Je changelog staat naast je andere klantgerichte content zonder externe afhankelijkheden of platformkosten.
Belangrijkste voordelen
- Publiceer rijke release notes met labels, categorieën en links naar functieverzoeken
- Meertalige ondersteuning voor release notes om je wereldwijde publiek te bereiken
- E-mailabonnementen zodat betrokken gebruikers op de hoogte worden gebracht van elke update
- Geïntegreerd met functieborden om de feedbackloop te sluiten wanneer verzoeken worden geleverd
Belangrijkste voordelen
Ontdek meer functies
Featureborden
Laat gebruikers stemmen op feature-aanvragen. Prioriteer wat het belangrijkst is.
Meer informatie →Publieke roadmap
Deel je productroadmap. Bouw vertrouwen en transparantie op met gebruikers.
Meer informatie →Supportinbox
Realtime berichten met klanten. Wijs toe, label en los gesprekken op als team.
Meer informatie →Klaar om eigenaar te zijn van je klantenservice?
Deploy Heedback in enkele minuten. Geen creditcard nodig.