Publieke productroadmap
Deel een transparante productroadmap zodat je gebruikers kunnen zien wat gepland is, in uitvoering en recent geleverd.
Toon waar je naartoe gaat. Bouw vertrouwen.
Transparantie die klantloyaliteit opbouwt
De publieke roadmap van Heedback laat je je productvisie delen met je gebruikerscommunity. Organiseer aankomend werk in duidelijke fasen — gepland, in uitvoering en voltooid — zodat klanten altijd weten wat er komt en kunnen zien dat hun feedback echte productbeslissingen stuurt.
Een publieke roadmap is een van de krachtigste vertrouwensopbouwende tools voor elk productteam. Het laat klanten zien dat je een duidelijke richting hebt, vermindert “wanneer voegen jullie X toe?” supporttickets, en creëert enthousiasme rond aankomende releases. De roadmap van Heedback is nauw geïntegreerd met de functie-stemborden, zodat de meest gevraagde items vanzelf in je planningsproces terechtkomen.
Je roadmap wordt geserveerd vanaf je eigen domein. Geen branding van derden, geen gebruikslimieten, en geen risico dat een leverancier de functie stopzet waarvan je afhankelijk bent. Jij bepaalt de presentatie, de gegevens en het verhaal.
Belangrijkste voordelen
- Visueel bord met duidelijke fasen om de productrichting in één oogopslag te communiceren
- Direct verbonden met functie-stemborden voor community-gedreven planning
- Vermindert repetitieve supportvragen over aankomende functies en tijdlijnen
- Geserveerd vanaf je domein zonder branding van derden of gebruikslimieten
Belangrijkste voordelen
Ontdek meer functies
Changelog
Houd gebruikers op de hoogte met mooie release-notes en updatetijdlijnen.
Meer informatie →Klantenportaal
Een portaal in je huisstijl waar gebruikers hulp krijgen, stemmen en aanvragen volgen.
Meer informatie →AI-automatisch antwoord
AI stelt antwoorden op vanuit je kennisbank. Controleer en verstuur met een klik.
Meer informatie →Klaar om eigenaar te zijn van je klantenservice?
Deploy Heedback in enkele minuten. Geen creditcard nodig.